La Unidad de Gestión Clínica ha realizado la evaluación de la satisfacción de los ciudadanos utilizando los modelos de encuestas que se adjuntan en los anexos, promoviendo la cumplimentación de las mismas durante los meses de febrero y marzo de 2019.
Las encuestas de satisfacción se distribuyeron en los diferentes áreas asistenciales (hospitalización y consultas externas) efectuándose el análisis específico de cada ámbito.
Se han procesado un total de 48 encuestas procedentes de pacientes atendidos en consultas externas y 65 de hospitalización.
A continuación, se exponen los datos relativos a cada uno de los ítems, excluyendo del análisis aquellos que no han sido respondidos por los pacientes.
ANÁLISIS DEMOGRÁFICO
CONSULTAS EXTERNAS
La distribución por tramos de edad se recoge en la tabla adjunta.
De 15 a 29 años | 25% |
De 30 a 45 años | 45,83% |
De 46 a 65 años | 20,83% |
Más de 65 años | _ |
HOSPITALIZACIÓN GINECOLOGÍA
La distribución por tramos de edad se recoge en la tabla adjunta.
De 15 a 29 años | 13,95% |
De 30 a 45 años | 25,58% |
De 46 a 65 años | 27,91% |
Más de 65 años | 20,93% |
HOSPITALIZACIÓN OBSTETRICIA
La distribución por tramos de edad se recoge en la tabla adjunta.
De 15 a 29 años | 22,73% |
De 30 a 45 años | 63,64% |
De 46 a 65 años | 9,09% |
Más de 65 años | – |