Área de Trabajo Social
La Unidad de Trabajo Social Hospitalaria atiende los determinantes sociales que condicionan el proceso de salud-enfermedad de los pacientes que se atienden en el centro, realizando una intervención sociosanitaria. Los profesionales son, de este modo, el enlace entre el sistema sanitario y el resto de sistemas de protección social y la comunidad.
Esta Unidad cubre las tres áreas de intervención del Trabajo Social como disciplina: Trabajo Social Individual o de Caso, Trabajo Social de Grupo y Trabajo Social Comunitario, todas ellas interrelacionadas entre sí y no excluyentes.
Desde el Área de Trabajo Social se analizan, evalúan y tratan, los factores sociales que condicionan la salud del paciente y están repercutiendo en su área personal, familiar y social.
La eficacia de la intervención social en salud se debe valorar mediante el aumento de la capacidad del grupo familiar para hacerse cargo y superar nuevas dificultades, más que con la resolución concreta y específica de la demanda que le ha llevado a acudir al trabajador social sanitario.
Existe también un Plan de Atención a Personas con Capacidades Diferentes que se detalla en el apartado Accesibilidad a los Servicios Sanitarios.
La información que se detalla a continuación corresponde a actuaciones realizadas mediante intervención social directa en el Hospital Universitario Virgen Macarena durante 2017, dentro del marco de las líneas de intervención social y programas específicos.
Actuaciones en programas de Trabajo Social Sanitario para tratamiento de los condicionantes sociales que inciden en la salud:
| 2.781 | Pacientes y familias atendidas en primera consulta | |
| 423 | Pacientes atendidos sólo en consultas de información | |
| 5.330 | Consultas de seguimiento | |
| 2.255 | Coordinación con Trabajo Social de Atención Primaria | |
| 6.054 | Coordinaciones con Servicios Sociales Comunitarios, Especializados y de la Iniciativa Social | |
| 400 | Voluntarios | |
| 68 | Asociaciones y organizaciones vinculadas |
Servicios Unidad de Trabajo Social Sanitario
Para que los pacientes y sus familias tengan una mayor accesibilidad al profesional de Trabajo Social (TS), la Unidad está distribuida de la siguiente manera:
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Unidad T.S. Adultos. Planta Baja. Ala izquierda Teléfono: 955 009 026 Unidad TS Mujer e infancia. 4ª planta hall. Telefóno. 671 56 23 14 Unidad de TS Urgencias e Infecciosos. Planta sótano. Tel 671 59 45 06 / 670 94 41 83 Unidad TS Consultas externas. Policlinico, planta 1ª, pasillo central. Tel. 955 05 27 30 Unidad TS Larga Estancia. H. San Lázaro 1ª planta. Tel 600 16 96 34 Unidad TS Cuidados Paliativos. H. San Lázaro, 2ª Planta. Tel 670 94 18 68 |
El trabajador social sanitario es imprescindible para que el sistema sanitario pueda proporcionar una verdadera atención integral a la salud de la población. La atención integral es el resultado de la intervención interdisciplinar en donde los aspectos sanitarios y sociales son tratados por profesionales especializados, tanto en uno como en otro caso.
Los problemas y dificultades sociales siempre subyacen con la enfermedad y están presentes en todo el proceso de atención sanitaria, por lo que es en las organizaciones sanitarias donde dichas dificultades deben ser atendidas de manera rápida y eficaz para que interfieran lo menos posible en el proceso.
Esto forma parte de la cartera de Servicios del Sistema Nacional de Salud y por ello el hospital cuenta con un Área de Trajo Social Sanitario, desde donde se garantiza a cualquier usuario la atención integral de su salud, de manera que las dificultades sociales no incidan en su proceso de salud-enfermedad y su situación de enfermedad no influya en su situación social.